WhatsApp Business · CRM · Otomasyon

WhatsApp’ı toplu mesaj kanalı değil, satış konuşması sistemi olarak kuruyoruz.

İzinli iletişim, template kalitesi, CRM tetikleri, yanıt yönetimi ve kampanya ölçümü.

Q PLUS MEDIAWHATSAPP MARKETING

VeriÖlçüm sinyali
TeklifDönüşüm eşiği
KreatifMesaj açısı
RaporKarar ritmi

REKLAM + WEB SİTESİ + CRM + ÖLÇÜM + SATIŞ SÜRECİ

Sorun

WhatsApp yanlış kullanıldığında spam gibi görünür; doğru kullanıldığında form sonrası en hızlı satış temasına dönüşür.

Q Plus Media, WhatsApp akışlarını reklam, e-posta, CRM, sepet ve satış ekibiyle bağlı bir müşteri yolculuğu olarak tasarlar.

Lead geliyor ama geç aranıyor.

Bu sinyali ayrı bir metrik değil, sistem problemi olarak ele alırız.

Sepet terk eden kullanıcı geri dönmüyor.

Bu sinyali ayrı bir metrik değil, sistem problemi olarak ele alırız.

WhatsApp mesajları okunuyor ama satışa bağlanmıyor.

Bu sinyali ayrı bir metrik değil, sistem problemi olarak ele alırız.

Toplu mesaj atılıyor ama marka güveni zedeleniyor.

Bu sinyali ayrı bir metrik değil, sistem problemi olarak ele alırız.

Çalışma modeli

Nasıl yönetiyoruz?

  1. İzin ve segment

    Opt-in kaynaklarını, müşteri tercihlerini ve mesaj segmentlerini netleştiririz.

  2. Template mimarisi

    Meta onaylı, net, faydalı ve frekansı kontrollü mesaj şablonları hazırlarız.

  3. Otomasyon

    Form, sepet, randevu, teklif, ödeme ve yeniden kazanım tetiklerini n8n/CRM ile bağlarız.

  4. Ölçüm

    Okunma değil; yanıt, randevu, satış ve tekrar satın alma etkisini takip ederiz.

Teslimatlar

Ay sonunda sadece “çalıştık” demiyoruz; karar verdiren çıktı bırakıyoruz.

  • WhatsApp yolculuk haritası
  • Template ve frekans planı
  • n8n/CRM otomasyon akışları
  • Yanıt ve insan temsilci eskalasyonu
  • Kampanya ölçüm raporu

SSS

Bu hizmet hakkında sık sorulan sorular

WhatsApp’ta istediğimiz herkese kampanya gönderebilir miyiz?
Hayır. Kullanıcı izni, mesaj tercihleri, Meta politikaları ve onaylı template kuralları dikkate alınmalıdır. Biz WhatsApp’ı izinli ve faydalı iletişim kanalı olarak kurarız.
24 saat kuralı ne anlama geliyor?
WhatsApp Business Platform’da kullanıcı mesajından sonraki 24 saat içinde serbest yanıt verilebilir. Bu pencerenin dışında işletme başlatmalı mesajlar için onaylı template gerekir.
WhatsApp satışa nasıl bağlanır?
Form, reklam, sepet veya CRM tetikleriyle doğru anda konuşma başlatılır; yanıtlar temsilciye veya otomasyona yönlendirilir; sonuç randevu, teklif, ödeme veya satış olarak raporlanır.

Kaynaklar

Bu sayfayı hazırlarken kullanılan ana kaynaklar

Erişim tarihi: 2026-07-27. Platform dokümanları değişebildiği için içerik düzenli olarak güncellenmelidir.